よくあるお問い合わせ
Q. Amazonにて代金引換で注文したものが通常配達で届きました。支払いはどうすればよいですか?

A. この度弊社発送システムの不具合により、 代金引換伝票ではなく通常伝票にて手配されていることを確認いたしました。お支払いに関しては代金引換で納品書を手配いたしますので、納品書のお受け取り時、 ご購入代金のお支払いをお願い申し上げます。
この度は、お客様にご迷惑をおかけいたしますことを、心よりお詫び申し上げます。

Q. 製品登録は必要でしょうか
A. 保証を受けるにあたり、製品登録は不要です
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jouzは、加熱性たばこの新しい選択肢の一つとして、成人の喫煙者に向けた製品です。

“喫煙は、あなたにとって肺がんの原因の一つとなり、 心筋梗塞・脳卒中の危険性や肺気腫を悪化させる危険性を高めます。 未成年者の喫煙は、健康に対する悪影響やたばこへの依存をより強めます。 周りの人から勧められても決して吸ってはいけません。 人によっては、ニコチンによる喫煙への依存が生じます。”

jouz公式サイトは、日本在住の20歳以上の方のみが閲覧でき商品の購入が可能です。

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